| 내용 | 환불 방법 |
|---|---|
| 결제 후 7일 이내 | 리포트를 열람하지 않은 경우 전액환불 |
| 리포트를 정상 열람한 경우 환불 불가 | |
| 결제 후 7일 경과 | 환불 불가 |
| (열람 여부 상관없이 철회 가능 기간 경과로 인한 환불 불가) | |
| 휴대폰 결제 환불 처리 방침 | 휴대폰 결제의 경우 결제취소는 당월만 가능하며, 익월 이후 취소요청 시 휴대폰 요금 납부 확인 후 결제자 본인계좌로만 환불 가능 |
| 내용 | 안내 |
|---|---|
| 취소 신청 | 취소는 구매 완료 후 상품을 수령하기 전까지만 가능합니다. |
| 휴대폰 결제의 경우 결제취소는 당월만 가능하며, 익월 이후 취소요청 시 휴대폰 요금 납부 확인 후 결제자 본인계좌로만 환불 가능 | |
| 반품 신청 | 반품은 상품 수령 후 열람하지 않았다면 7일 이내 까지만 가능합니다. |
| 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관현 법률이 정하는 소비자 청약철회 제한 내용에 해당하는 경우 환불이 불가합니다. | |
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